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Centro de Ayuda Oficial/Administración, Equipo & Finanzas/¿Cómo cambiar un e-mail de usuario?
Administración, Equipo & Finanzas•2 min

¿Cómo cambiar un e-mail de usuario?

En esta guía te damos indicaciones para que puedas cambiar el email de un usuario en tu cuenta.

1.- Para revisar los usuarios activos de tu cuenta y sus correos dirígete a la sección de engranaje o tuerca en tu cuenta de administrador general, y selecciona la opción "Usuarios"

2.- Verás la lista de usuarios activos, cada uno con la opción de editar o eliminar (excepto tu usuario de administrador general, el cual no puede eliminarse).

3.- Si deseas cambiar el correo o dirección de email de un usuario, la única forma es **eliminando dicho usuario y volviéndolo a crear con los mismos permisos.**

**Importante:** Procura crear el nuevo usuario con los mismos permisos y el mismo rol del usuario que eliminarás, no te preocupes, si eliminas un usuario los datos de reservas, historiales y datos de clientes no se pierden, sólo estarás reemplazando un usuario por otro, **ya que no es posible editar el correo electrónico del usuario.**

Paso a paso

1

- Para revisar los usuarios activos de tu cuenta y sus correos dirígete a la sección de engranaje o tuerca en tu cuenta de administrador general, y selecciona la opción "Usuarios"

2

- Verás la lista de usuarios activos, cada uno con la opción de editar o eliminar (excepto tu usuario de administrador general, el cual no puede eliminarse).

3

- Si deseas cambiar el correo o dirección de email de un usuario, la única forma es **eliminando dicho usuario y volviéndolo a crear con los mismos permisos.**

Consejo

Recuerda guardar los cambios al finalizar cualquier ajuste en la plataforma.

Si tienes dudas sobre este procedimiento, contacta con nuestro equipo vía WhatsApp o correo.

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