Seguimiento de GiftCards
Revisa el estado, uso y saldo de las gift cards vendidas
En **Ventas > Gift cards** verás un listado con todas las gift cards vendidas y sus datos principales. Aquí podrás ver la fecha de venta, saldo actual y fecha de vencimiento. También podrás filtrar por: Período de venta, Tipo de gift card, Estado y Código.
- **Vencida**: no tiene saldo disponible y/o ya llegó a la fecha de vencimiento
- Solicita el código de la gift card al cliente
- Escribe el código completo en el buscador "Código"
- El sistema mostrará únicamente la gift card buscada.
Podrás ver el detalle de cualquier gift card del listado, haciendo clic en el ícono **ver**. Allí encontrarás: - Saldo o servicios disponibles
- Historial de canjes realizados
- Fecha de vencimiento
- Nombre del comprador y destinatario
Los roles con acceso a la vista Ventas > Gift cards son **Administrador General** y **Administrador Local**. También, puedes dar acceso al rol de **Recepcionista. **En este caso, no podrá ver el código de las gift cards, pero sí consultar la información general, lo que resulta útil cuando un cliente solicita detalles de su gift card.
Consejo
Recuerda guardar los cambios al finalizar cualquier ajuste en la plataforma.
Si tienes dudas sobre este procedimiento, contacta con nuestro equipo vía WhatsApp o correo.
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