¿Cómo verificar mi saldo negativo en caja de ventas?
Si tienes tu efectivo en caja en negativo y necesitas saber el por qué, te dejamos una serie de casos posibles para que los puedas chequear.
**1.-** Para verificar eso, ingresa a "Ventas" sección "Cajas de ventas"
**2.-** Verás el monto negativo del efectivo en caja, dirígete a "Egresos"
En este ejemplo, podemos ver que se han registrado egresos por $17.000 en esa jornada.
**3.-** Selecciona la pestaña "Rectificar efectivo".
En la última rectificación, verás que el monto en efectivo era de $15.000, por lo que hiciste gastos por un monto más grande del efectivo que tenías en el local.
**4.-** Rectifica el efectivo al monto original de efectivo que manejan actualmente, puedes ver la guía aquí.
**5.-** Otra opción es editar el egreso en caso de que se hayan equivocado de monto, es lo puedes hacer seleccionando el egreso y haciendo clic en "Acciones" --- "Editar".
**1.-** En cajas de ventas, ingresa a la pestaña "Traspasos"
Podemos ver en este ejemplo que se declaró un traspaso de dinero de efectivo al banco por $12.000.
**2.- **Selecciona la pestaña "Rectificar efectivo".
Consejo
Recuerda guardar los cambios al finalizar cualquier ajuste en la plataforma.
Si tienes dudas sobre este procedimiento, contacta con nuestro equipo vía WhatsApp o correo.
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