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Centro de Ayuda Oficial/Ventas, Caja & POS/¿Cómo cobrar un abono, seña o anticipo al cliente cuando éste reserva en línea?
Ventas, Caja & POS•3 min

¿Cómo cobrar un abono, seña o anticipo al cliente cuando éste reserva en línea?

Descubre cómo activar y configurar abonos en esta guía. Disponible en Chile, Argentina, México, Uruguay y Colombia por el momento.

La funcionalidad de abono en línea permite que tus clientes paguen una parte del servicio al momento de agendar en línea. Esto es especialmente útil si te necesitas cobrar una parte del monto del servicio para asegurar que el cliente asista a la cita o si el valor total del servicio depende de lo que se haga en la cita.

Tienes que tener activo el servicio de Pago en Línea. Para activarlo, sigue los siguientes pasos: - Anda a ⚙️ > Configuraciones > Pagos MiCalend

- Despliega la sección "Pagos en línea" y actívalo

- Ingresa tus datos bancarios para recibir lo que recaudes

También puedes ver este video.

Una vez que hayas activado Pago en Línea, sigue los siguientes pasos para configurar abono para tus servicios: - Anda a la sección **Administración > Servicios**

- Busca el servicio al que quieres activar la opción de requerir abono y haz clic en el botón **Editar**

- Dirígete a la pestaña **Sitio web** y en la sección "Pago en línea" selecciona en la opción "Abono en línea".

- Ingresa el monto del abono que deseas cobrar. Ten en cuenta que el monto **debe ser menor que el precio del servicio y mayor que MXN 100 en México, CLP 5.000 en Chile** **o ARS 200 en Argentina.**

- Guarda los cambios

Consejo

Recuerda guardar los cambios al finalizar cualquier ajuste en la plataforma.

Si tienes dudas sobre este procedimiento, contacta con nuestro equipo vía WhatsApp o correo.

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